Clique no play abaixo e experimente ouvir este conteúdo sobre o mundo VUCA
Talvez você já tenha ouvido a expressão “estamos vivendo em um mundo VUCA” antes. Mas o que o mundo VUCA realmente significa, e por que estamos usando siglas para descrever o mundo em que vivemos?
O que é mundo VUCA?
A sigla VUCA, em inglês, corresponde aos conceitos de: Volatility, Uncertainty, Complexity e Ambiguity
No final da Guerra Fria, os Estados Unidos começaram a usar o termo VUCA para abranger as características do ambiente atual e testar algumas respostas a ele. O termo VUCA foi usado pela primeira vez em 1987, introduzido pelas escolas de guerra americanas.
Hoje, VUCA é um termo comumente usado no meio empresarial para expressar o quão volátil, incerto, complexo e ambíguo é o ambiente de negócios. Cada um dos quatro elementos descreve uma maneira de ver o mundo e, para muitos, dá a eles uma linguagem e uma maneira de falar sobre o que está acontecendo ao seu redor. VUCA é um conceito e uma linguagem para refletir sobre os desafios atuais.
Para entender verdadeiramente o que é mundo VUCA, precisamos olhar para cada elemento individualmente. Cada palavra no VUCA oferece diferentes perspectivas em um mundo altamente complexo.
Volatilidade
Vivemos em um mundo que está em constante mudança, tornando-se mais instável a cada dia, onde mudanças grandes e pequenas estão se tornando mais imprevisíveis. Não podemos prever o futuro, não sabemos o que vai acontecer e, definitivamente, não há um caminho claro para ninguém. É a isso que se refere a volatilidade, mudanças acontecendo com frequência e rapidez. Conforme os eventos se desenrolam de maneiras completamente inesperadas, está se tornando impossível determinar causa e efeito.
Incerteza
Novamente, isso se refere à natureza imprevisível do que poderá acontecer no futuro. Vivemos momentos de incerteza, de não saber o que vai acontecer, de grande dificuldade de prever e ainda mais de controlar. O passado não serve mais para prever o futuro e não podemos obter informações perfeitas. Na prática, o que a incerteza significa para o funcionamento de uma empresa, por exemplo, é que aumenta a dificuldade de tomar decisões.
Complexidade
Nem tudo é volátil e incerto, às vezes terá elementos conhecidos, mas a complexidade se refere ao número e diversidade de partes e variáveis interconectadas em qualquer situação. Em um ambiente altamente complexo, há vários fatores a serem considerados, os quais diferem muito e se correlacionam entre si de várias maneiras. Está tudo interligado, tornando tudo complexo.
Ambiguidade
Frequentemente, algo tem mais de um significado possível e, portanto, pode causar confusão. É disso que trata a ambiguidade, podemos ser capazes de ver as coisas acontecendo no ambiente, mas não sabemos o que isso significa. Podemos ver os efeitos, mas não os entendemos. Isso enfatiza a capacidade de estar aberto a mais de uma interpretação, dominando os espaços em branco.
Como o VUCA afeta a sua liderança
Em primeiro lugar, é importante que você entenda seu papel como líder no mundo VUCA como você pode usar esse conceito para ajudá-lo a liderar. Se a sua organização passa por mudanças rápidas com frequência e é complexa e difícil de entender, as pessoas se sentirão nervosas e desorientadas. É seu dever como líder criar segurança psicológica para sua equipe, treiná-los e orientá-los durante o processo.
Além disso, se você deseja ter sucesso liderando em tempos voláteis com muitas incertezas, não pode fazer isso sozinho. A colaboração entre você e sua força de trabalho é a chave para sobreviver. É necessário que sua equipe trabalhe em conjunto, gerando engajamento, diálogo e abrindo espaço de forma horizontal na organização. Para dominar isso, você deve ser um ‘jardineiro’ de seu próprio ecossistema, isso significa envolver e motivar efetivamente suas equipes de modo que a dinâmica baseada em soft skills e pontos fortes seja nutrida.
Mundo VUCA vs Mundo BANI
Essa ideia de que vivemos em um mundo cada vez mais complexo e difícil de prever está implícita na sigla VUCA que usamos há anos. No entanto, alguns especialistas pensam que, quando dizemos que vivemos em um mundo VUCA, ficamos aquém.
Nas últimas décadas, a complexidade do mundo aumentou a ponto de beirar o caos. Alguns especialistas dizem que estamos passando por uma “mudança de estado”, como quando a água se transforma em vapor. Situações cujas consequências não são incertas, mas praticamente impossíveis de prever.
É a tese que Jamais Cascio, membro do Institute for the Future e um dos 100 maiores pensadores globais da revista Foreign Policy, defende há alguns anos. Ele levanta a necessidade de substituição, ou pelo menos complementar, o marco conceitual proporcionado pelo modelo VUCA, por um novo que nos ajude a encontrar sentido, aceitar e orientar nossas ações em um mundo que é mais do que VUCA.
Cascio resume essa estrutura alternativa com outra sigla: BANI, um termo composto pelas iniciais das palavras inglesas Brittle, Anxious, Non-linear e Incomprehensible. Para o antropólogo, vivemos em um mundo quebradiço, ansioso, não linear e incompreensível, um mundo BANI.
“Um paralelo intencional com VUCA, BANI é uma estrutura para articular as situações cada vez mais comuns nas quais a simples volatilidade ou complexidade são lentes insuficientes para entender o que está acontecendo”, diz Jamais Cascio em seu artigo oficial.